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生日用餐半价 但要给身份证拍照 担心泄露个人信息 消费者退款走人

时间:2019-03-06 22:52 点击:
生日用餐半价 但要给身份证拍照 担心泄露个人信息 消费者退款走人-新闻频道-和讯网

身份证复印件上应该这样签注。

  身份证复印件上应该这样签注。

面对生日当天享受半价优惠的诱惑,你愿意向商家提供个人信息吗?对于这个问题,相信大部分消费者都可以拿出身份证进行生日信息验证。但是,如果商家要给你的身份证拍照,你是否也同意?近日,市民陈先生致电本报,投诉他遭遇的一件郁闷事。

  面对生日当天享受半价优惠的诱惑,你愿意向商家提供个人信息吗?对于这个问题,相信大部分消费者都可以拿出身份证进行生日信息验证。但是,如果商家要给你的身份证拍照,你是否也同意?近日,市民陈先生致电本报,投诉他遭遇的一件郁闷事。

  市民遭遇

  过生日可享受半价优惠

  但要提供身份证拍照

  周四中午,陈先生一个人前去一家自助餐厅吃饭。因为当天正是自己的生日,考虑到餐厅有生日当天可以享受用餐半价的活动,陈先生便出示了身份证。验完生日信息无误,刷卡付费后,陈先生开始享用生日午餐时,却被工作人员打断了,要求他提供身份证进行拍照留存。

  “不是已经查验过身份证上的日期了吗,怎么还要拍照?”陈先生认为,可以提供身份证进行查验,但是绝不可以随便拍照。“现在信息泄露这么严重,有了照片就可以打印出很多身份证复印件。到时泄露出去,随便办几张银行卡、手机卡,那我不就受损了吗?”

  认为餐厅拍照后不能保证个人信息安全,陈先生坚决拒绝给身份证拍照。而工作人员答复,所有享受生日当天优惠活动的客人都是需要拍照的,如果不提供身份证拍照,就无法享受优惠活动。“他们说,要不就付全价就餐,要不就退款离席。”陈先生认为此举极不合理,最后气愤地选择退款走人了。

  消协说法

  给身份证拍照不合理

  有泄露个人信息的风险

  为什么一定要拍照?昨日,记者电话咨询了该自助餐厅,工作人员答复,他们店内推出的生日优惠活动,确实需要消费者提供身份证进行拍照。“您要是提前预约,我们还可以在生日当天为您准备好蛋糕、生日歌等内容,到时只要您提供一下身份证就行。”工作人员答复,必须要身份证原件进行验证并拍照,提供身份证复印件也不行。“我们也是用来存档,不会用作其他用途的。”

  面对商家的解释,给身份证拍照的做法合理吗?

  “给身份证拍照这当然是不行的,有泄露个人信息的风险。”市消协投诉科陶苏东解释,需要验证消费者生日信息,商家可以要求消费者出示身份证,也可留下复印件,并在复印件上写明用途。给身份证拍照的做法,商家可能是出于方便储存的目的,但是对于消费者而言,这种做法并不妥当。

  “对于个人信息保护,在新消法中也有明确规定。”陶苏东表示,相比较于手机号码、家庭住址等,身份证照片更加重要,一旦被用于非法办理手机号码、银行卡等,很容易造成消费者的巨大损失。“而且,与银行等特殊行业不同,普通商家并不具备相应的信息保护条件,所以最好不要收集、使用身份证原件照片这类重要个人信息。”

  由于陈先生当场拒绝拍照,未达成实际消费,目前还无法因此通过消协调解进行维权。对此,消协提醒广大消费者,在实际消费过程中一定要提高个人信息保护意识,对于个人照片、身份证等重要信息不能轻易告知商家,以防造成个人信息、经济等损失。而对于已经提供的信息,如果商家不合理使用,例如未经同意就发送推销短信、公开手机号码等,消费者发现后可进行明确拒绝,并向消协或工商进行投诉和举报。 记者 赵颖

  法规链接

  看看新《消法》

  怎么规定个人信息使用

  新《消法》第29条规定,“经营者收集、使用消费者个人信息,应当遵循合法、正当、必要的原则,明示收集、使用信息的目的、方式和范围,并经消费者同意。经营者收集、使用消费者个人信息,应当公开其收集、使用规则,不得违反法律、法规的规定和双方的约定收集、使用信息。”

  支招

  提供身份证复印件

  看看该如何签注

  有谁在日常生活中没有使用过自己的身份证复印件呢?买房、租房、办理银行业务、登记住宿、出国旅游……在毫不设防的情况下将身份证复印件给出,极易被犯罪分子利用。警方提醒市民,可以详细注明,包括时间、仅限于哪个单位、哪种用途。日后万一发生意外情况,警方也好查对笔迹、认定责任。警方还介绍,身份证复印件最好撕毁后再丢弃。

  警方称,不加标注衍生三大风险:1.到银行办理信用卡透支;2.被人用来开公司,并从事犯罪活动;3.成为诈骗分子冒充身份的工具。

  身份证复印件一定要记得标上记号,写法通常是分三行,如申请基金业务时,可写:

  仅提供××银行—

  申请××基金扣账—

  他用无效—

  网友提醒,最好用蓝色圆珠笔,部分笔画与身份证的字交叉或接触,每一行后面一定要画上横线,以免被偷加其他文字。只要须附身份证复印件的,一律照此法办理。

  填写表格也一样,另外,申请书尚未填写的空格,如:附卡申请,加买保险,加买第二只基金,申请手机号等,这些空下的字段都必须画叉叉,以免被不法业者补填。


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